Politique d’expédition

Délais des traitements de commandes 

Toutes les commandes sont traitées dans les meilleurs délais après la validation du paiement. Les délais de livraisons indiqués lors de la commande sont estimés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec un numéro de suivi, si disponible.

Zone de livraison

Nous expédions nos commandes à l'international.

Modes de livraison et délais estimés 

France métropolitaine :

  • estimés entre 2 et 3 jours ouvrables pour les livraisons en point relais.
  • estimés en 24H ouvrable pour les livraisons express à domicile (à l'exception des weekends).
  • livraison en point relais offerte à partir de 140€ d'achat.

DOM-TOM (Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, La Réunion, Guyane, Mayotte, Saint-Pierre-Et-Miquelon) : 

  • estimés entre 5 et 10 jours ouvrables en livraison classique à domicile.
  • estimés entre 2 et 4 jours ouvrables en livraison express à domicile.
  • livraison classique à domicile offerte à partir de 130€ d'achat.

Europe zone 1 (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas) :

  • estimés entre 2 et 5 jours ouvrables pour les livraisons en point relais.
  • estimés entre 2 et 5 jours ouvrables en livraison classique à domicile.
  • estimés entre 1 et 3 jours ouvrables en livraison express à domicile. 

Europe zone 2 (Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Suède) : 

  • estimés entre 2 et 5 jours ouvrables pour les livraisons en point relais.
  • estimés entre 2 et 5 jours ouvrables en livraison classique à domicile.
  • estimés entre 1 et 3 jours ouvrables en livraison express à domicile. 

Europe zone 3 (Bulgarie, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Tchéquie) : 

  • estimés entre 2 et 5 jours ouvrables pour les livraisons en point relais.
  • estimés entre 2 et 5 jours ouvrables en livraison classique à domicile.
  • estimés entre 1 et 3 jours ouvrables en livraison express à domicile. 

Europe zone 4 (Liechtenstein, Norvège, Suisse) : 

  • estimés entre 2 et 5 jours ouvrables en livraison classique à domicile.

Reste du monde : 

  • estimés entre 2 et 7 jours ouvrables en livraison à domicile.

Des retards de livraison peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, douanes, retards logistiques, conditions météorologiques, etc.). Ces éventuels retards ne sauraient engager la responsabilité de Yourself Bikini, ni donner lieu à une demande de remboursement ou d'indemnisation. 

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement et varient selon la destination et le poids du colis. Nous offrons la livraison gratuite en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM à partir de 130€ d'achat.

Taxes et droits de douane

Pour toute commande livrée hors de l'Union Européenne, des droits de douanes, taxes locales ou frais d'importation peuvent être exigés par les autorités du pays de destination. Ces frais supplémentaires sont à la charge exclusive du client et relèvent de sa responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements auprès des autorités compétentes.

Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des services douaniers de votre secteur avant de finaliser votre commande. 

Problèmes de livraison 

Si votre colis est marqué comme « livré » mais que vous ne l’avez pas reçu, veuillez vérifier auprès de vos voisins ou de votre bureau de poste avant de nous contacter. 

En cas de colis endommagé ou perdu, veuillez nous contacter dans un délai de 8 jours après réception de l’e-mail de confirmation d’expédition pour que nous puissions vous aider.

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, contactez nous à contact@yourselfbikini.fr.